2014/01/29

Solusi "Cartridge Tidak Dikenal" Pada Printer Canon MX390



Kali ini saya akan memposting pengalaman pribadi saya tentang menggunakan Printer Canon Pixma MX390.

Ini adalah printer baru di kantor. Fungsinya: PSC alias print, scan ama copy dokumen. Multifungsi-lah ceritanya. Maklum, kadang ada aja surat yang dikirim oleh kantor gak nyampe ke alamat yang dituju. Jadinya kita scan lalu dikirim via email. Yang mau kubilang, itulah pentingnya ada scan di kantor. Dan memang bagus juga kalau sejalan dengan printer ama copy. 1 alat multi fungsi. Yang iyanya, alat2 multi fungsi seperti ini biasanya “gemar” rusak. Ntar bisa bolak-balik ruang servis.

Nah, ketika printer MX390 ini di-instal ke laptop, di awal dia tidak bisa nge-print. Selalu muncul pesan: “cartridge tidak dikenal; atau cartridge tidak compatible dengan printer.”
Solusinya:
  1. Masuk ke Devices and Printers
  2. Pilih Canon MX390 (Kalau baru ini install printer, pilihannya ya cuma itu. Tapi seperti laptopku yang sudah banyak nginstal jenis printer - biar bebas nge-print dimane ajee – pilih printer ini).
  3. Lalu pilih Printer Preference (bisa juga Printer Properties).
  4. Pilih Ink Cartridge Setting pada Tab Maintence.
  5. Pilih Both Black  and Color .
  6. Tekan OK (atau aplly).
  7. Lalukan Test Print. Catatan: kertasnya diletakkan di bawah. Bukan di atas.
Punyaku berhasil. Semoga cara yang sama bisa digunakan teman-teman. Ini untuk permasalahan “Cartridge Tidak Dikenal” ya.

*Sruput Kopi. Rasanya jadi lebih manis kar'na kerjaan mulai rampung.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar